Die Zukunft der eCommerce-Suche mit Bloomreach Conversational Search
In der heutigen eCommerce-Landschaft spielt die Art und Weise, wie Kunden nach Produkten suchen, eine entscheidende Rolle. Bloomreach Conversational Search revolutioniert das Sucherlebnis, indem es natürliche Sprache und künstliche Intelligenz nutzt, um präzise und personalisierte Ergebnisse zu liefern. Diese Technologie ermöglicht es, Suchanfragen wie echte Gespräche zu gestalten, was die Benutzererfahrung verbessert und die Conversion-Rate steigert. Unternehmen, die Conversational Search einsetzen, können sich von der Konkurrenz abheben und das volle Potenzial ihrer digitalen Plattform ausschöpfen.
Speaker:innen
Diese Speaker sprechen auf diesem Event.
Manuel Tönz
Director of Client Strategy EMEA | Bloomreach
Manuel ist ein anerkannter Technologietaktiker mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von kundenzentrierten Liefermodellen in verschiedenen Branchen, einschließlich der Leitung als Programmdirektor bei mehreren großen CX-Softwareimplementierungen. Mit seiner pragmatischen Herangehensweise und seinem Unternehmergeist verfügt er über umfassende internationale Erfahrung in den USA, Großbritannien, der EU und APAC. Manuel hat einen Bachelor in Wirtschaftswissenschaften (Eisenstadt, Österreich) und ist ein zertifizierter IT-Spezialist in der Schweiz. Bei Bloomreach ist Manuel verantwortlich für die strategische Beratung von Kunden bei ihrer digitalen und Commerce Experience Transformation.
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